第578章 端水大师（2/2）

公关部负责人匯报导：“孙总，我们从南星盟商超那边得到了反馈，说是有人用了我们的產品，然后產生了过敏反应。”

孙萌萌赶紧道：“情况属实吗？”

公关部负责人道：“经过我们的人员调查，应该是真的。”

孙萌萌道：“对方有什么诉求？”

公关部负责人道：“我们已经跟对方取得了联繫，对方正在医院接受治疗，我们跟对方谈好了，对方治疗的所有花费都由我们公司承担。”

“至於后续的赔偿问题，后面再谈，对方也认可了我们的文案。”

孙萌萌意外的道：“对方就没有狮子大开口之类的？”

公关部负责人道：“並没有，对方三十多岁，也算是一个比较讲理的人。”

孙萌萌道：“那行，这件事情你们公关部继续跟进，一定要確保事情处理到位，明白吗？”

她一开始听说的时候，还以为是有人想要搞事情。

她也知道，任何產品，都有小概率过敏事件。

现在自然系公司的两款產品，使用者何止上亿？

出现一两个有过敏反应的，再正常不过了。

只要不是故意搞事的，正常出现意外的，孙萌萌都愿意给予最大的补偿。

她叮嘱道：“要好好的沟通，一定要一直跟当事人保持联繫，有什么需要我们帮助的，儘量满足，你们无法解决的，马上告诉我！”

公关部负责人赶紧道：“是，孙总！”

孙萌萌扫视一圈，道：“还有其他事吗？”

几个部门负责人都摇头表示没事了。

孙萌萌便道：“好，今天的小会就开到这里，大家先回去工作吧。”

就在这时，办公室的门被推开，进来的是孙萌萌的助理，“孙总，董事长来了。”

孙萌萌一开始还没有反应过来。

是哪家的董事长来了？

直到赵星河的身影出现在门口，也才反应过来。

只是一个疑惑又涌上心头。

自家这个躺平老公，今天怎么会来公司的？

她起身，將几个部门负责人送出了办公室，这才对赵星河道：“你怎么来了？”

“我还以为你都不知道自然公司的大门朝哪开呢？”

赵星河道：“瞎说，我怎么可能不知道，你怎么就知道我以前没有来过？”

孙萌萌道：“你真的来过？”

赵星河道：“没有！”

孙萌萌没好气的道：“那你说什么？”

赵星河道：“我人虽然没来，可是我会经常关注你的工作情况，我可是很关心你的。”

孙萌萌撇了撇嘴，这话她只信了三成。

男人的嘴，骗人的鬼。

可是眼前这个男人，连骗人都不屑。

钢铁直男说的就是他这样的。

不过她们姐妹也已经习惯了。

但是不管怎么样，今天赵星河能到这里来看看她工作的地方，她也感觉到很开心。

赵星河问道：“工作做完了？”

孙萌萌道：“差不多了，刚刚公司收到反馈，说是有一个在南星盟超市买的【自然美】，用了之后过敏。”

“我已经叮嘱公关部负责人，让他们全力跟进，处理好这件事情。”

赵星河道：“是真实的？”

孙萌萌道：“是，任何產品，这种事情都不可避免，在正常范围內。”

赵星河便不再多问，只要不是故意抹黑，或者来意敲诈就好。

“遇到这种事情，人家也不好受，谈赔偿的时候，可以適当的多给一些。”

孙萌萌道：“我知道，这种事情，我们的公关团队都是有经验的。”