第260章 机遇(2/2)
“这段时间大家要主动出击,不必固定时间与客人沟通。”
“让顾客用餐后参与考核,既是对服务员的检验,也能激励他人。”
“这样根据不同表现给予奖金,效果会更明显。”
听完后,老总赞同道:“好,我先试试。”
“此法甚佳,我也能借鑑到工作中。”
市长若有所思。
自上次微服私访后,他对这种方式颇为欣赏。
儘管有人对此感到困扰,但这种方式能更快看清事实情况。
有些村落或小镇的情况確实令人担忧。
因为某些行为过於出格,態度因人而异。
市长决定推行此法,因为只有让大家感到压力,才能促使他们下定决心改进。
最终,国营饭店的员工虽起初牴触,但后来不得不配合,带著笑容迎接客人。
因为他们明白,如果不这样做,一旦被发现,可能会面临降级甚至失去工作的风险。
在这种情况下,他们只能始终保持微笑,尽力为顾客推荐更优质的菜品。
即便面对刁钻的顾客,他们也只得笑著提供服务。
有时,他们甚至觉得自己更像是销售员,而非普通的服务员。
*
正如叶国庆店里那些销售人员一般。
然而这並非无奈之举,如今这位老板已愈发精明。
据说有些店铺因未及时调整而被查出问题,相关人员已被调离原岗位。
完全不必继续留在国企饭店工作,而是被安排到更为繁重的地方。
目睹国企饭店推行改革,许多人也不得不放下架子。
昔日趾高气扬的厨师们,现在也不敢再肆意妄为。
面对此情此景,叶国庆颇为满意。
毕竟才刚启动改革,短短一个多月便成效显著。
期望那位老板能坚持下去,让自己日后也能光顾这些地方。
923娄晓娥得知这一消息后,惊讶不已:
“你居然跟这些人建立了联繫,今后岂不是如鱼得水?”
“话別说得太早,未来的事谁能预料呢。”
谈及即將召开的交流会,叶国庆说道:
“这次交流会难度不小,毕竟还有外国游客参与。”
“我懂,所以我正在搜集相关外文资料。”
叶国庆微笑道:
“交流会就在近日,我去趟比较远的地方,你就安心在家照顾孩子吧。”
“放心,有我在。”
娄晓娥对叶国庆在事业上的成就深感钦佩。
但相对而言,叶国庆早已適应这种状態,一切均在掌控之中。
当参加交流会的消息敲定后,工厂上下都备受鼓舞。
毕竟这类机会通常只有大型企业才能获得。
而他们所在的製药厂,怎能拥有这般机遇呢?
这些资源全是自家工厂厂长爭取来的。
因此,大家都下定决心要做得更好更强。
叶国庆自然能做到这一点,无论是產品设计还是外观,都力求完美。
不少人都很佩服他。
比如龟苓膏虽然外观吸引人,但初看並不觉得美味,可吃过一口后便欲罢不能。